షరతులు మరియు నిబంధనలు

వాడుకరి ఒప్పందం

నియమాలు మరియు నిబంధనలు మరియు గోప్యతా విధానంతో కూడిన ఈ వినియోగదారు ఒప్పందం (“ఒప్పందం”) జూన్ 16, 2016 తేదీ (“ప్రభావవంతమైన తేదీ”) ఇన్ఫర్మేషన్ టెక్నాలజీ చట్టం, 2000 మరియు రూల్ 3 (1) ప్రకారం చట్టబద్ధమైన అవసరాలకు అనుగుణంగా ప్రచురించబడింది. ఇన్ఫర్మేషన్ టెక్నాలజీ (మధ్యవర్తిత్వ మార్గదర్శకాలు) నియమాలు, 2011 వర్తిస్తాయి మరియు ఎప్పటికప్పుడు సవరించబడతాయి. ఈ ఒప్పందానికి సంతకం ద్వారా ఎటువంటి భౌతిక లేదా డిజిటల్ ఆమోదం అవసరం లేదు. ఈ వెబ్‌సైట్ www.drvaidyas.com (“వెబ్‌సైట్”) (సేవలను ఉపయోగించకపోయినా/ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేసినా) యాక్సెస్ చేయడం ద్వారా, మీరు ఈ ఒప్పందం యొక్క నిబంధనలు మరియు షరతులకు అంగీకరించారు. మీరు ఈ ఒప్పందంలోని విషయాలతో ఏకీభవించనట్లయితే, మీరు వెబ్‌సైట్‌ను యాక్సెస్ చేయకూడదని ఎంచుకోవచ్చు.

వ్యక్తిగత సమాచారం యొక్క ఉపయోగం

ఈ వెబ్‌సైట్ హెర్బోలాబ్ ఇండియా ప్రైవేట్ లిమిటెడ్ యాజమాన్యంలో ఉంది మరియు నియంత్రించబడుతుంది. Ltd. మరియు మేము Herbolab India Pvt. Ltd. (“హెర్బోలాబ్”/”మేము”/”మా”/”మా”) మీ గోప్యతను గౌరవిస్తుంది మరియు మా వెబ్‌సైట్‌లో మీరు భాగస్వామ్యం చేసిన వ్యక్తిగత సమాచారం యొక్క గోప్యతకు సంబంధించి తగిన జాగ్రత్తలు తీసుకోవడానికి ఎల్లప్పుడూ ప్రయత్నిస్తుంది. ఇక్కడ గోప్యతా విధానంతో కూడిన ఈ ఒప్పందం సంక్షిప్తంగా, మీ డేటాను వెబ్‌సైట్‌లో మేము సేకరించిన మరియు ఉపయోగించే విధానాన్ని అందిస్తుంది. వెబ్‌సైట్ ("మీరు"/"మీ")కి కస్టమర్/సందర్శకుడిగా మీరు దయచేసి ఈ ఒప్పందాన్ని జాగ్రత్తగా చదవవలసిందిగా సలహా ఇవ్వబడింది. వెబ్‌సైట్ అందించిన సేవలను యాక్సెస్ చేయడం ద్వారా మీరు ఈ ఒప్పందంలో అందించిన పద్ధతిలో మా ద్వారా మీ డేటా సేకరణ మరియు వినియోగానికి అంగీకరించారు..

సేవల అవలోకనం

వెబ్‌సైట్‌లో నమోదు ప్రక్రియలో భాగంగా, హెర్బోలాబ్ మీ గురించి వ్యక్తిగతంగా గుర్తించదగిన క్రింది సమాచారాన్ని సేకరించవచ్చు: పేరు మొదటి మరియు చివరి పేరు, ఇమెయిల్ చిరునామా, మొబైల్ ఫోన్ నంబర్ మరియు సంప్రదింపు వివరాలు, పోస్టల్ కోడ్, జనాభా ప్రొఫైల్ (మీ వయస్సు, లింగం వంటివి, వృత్తి, విద్య, చిరునామా మొదలైనవి) మరియు మీరు సందర్శించే/యాక్సెస్ చేసే వెబ్‌సైట్‌లోని పేజీల గురించిన సమాచారం, మీరు వెబ్‌సైట్‌పై క్లిక్ చేసిన లింక్‌లు, మీరు వెబ్‌సైట్‌ను ఎన్నిసార్లు యాక్సెస్ చేస్తారు మరియు అలాంటి ఏదైనా బ్రౌజింగ్ సమాచారం. ఇండియన్ కాంట్రాక్ట్ యాక్ట్, 1872 యొక్క అర్థంలో "కాంట్రాక్టు చేయడానికి అసమర్థత" ఉన్న వ్యక్తులు వెబ్‌సైట్‌ను ఉపయోగించడానికి అర్హులు కాదు. మీరు మైనర్ అయితే, అంటే 18 సంవత్సరాల కంటే తక్కువ వయస్సు ఉన్నవారు అయితే కనీసం 13 సంవత్సరాల వయస్సు ఉన్నట్లయితే, మీరు ఈ ఒప్పందానికి కట్టుబడి ఉండటానికి అంగీకరించే తల్లిదండ్రులు లేదా చట్టపరమైన సంరక్షకుల పర్యవేక్షణలో మాత్రమే వెబ్‌సైట్‌ను ఉపయోగించవచ్చు. మీ వయస్సు 18 సంవత్సరాల కంటే తక్కువ ఉన్నట్లయితే, మీ తల్లిదండ్రులు లేదా చట్టపరమైన సంరక్షకులు రిజిస్టర్ చేయబడిన వినియోగదారులు అయితే మీ తరపున లావాదేవీలు చేయవచ్చు. వయోజన వినియోగానికి సంబంధించిన ఏదైనా మెటీరియల్‌ని కొనుగోలు చేయకుండా మీరు నిషేధించబడ్డారు మరియు వర్తించే చట్టాల ప్రకారం మైనర్‌లకు విక్రయించడం నిషేధించబడింది.

వెబ్సైట్ యాక్సెస్

మేము ఈ వెబ్‌సైట్ యొక్క పరిమిత ప్రాప్యత మరియు వ్యక్తిగత వినియోగాన్ని మీకు అనుమతిస్తాము మరియు మా ఎక్స్‌ప్రెస్ వ్రాతపూర్వక సమ్మతితో మినహా డౌన్‌లోడ్ (పేజీ కాషింగ్ కాకుండా) లేదా దానిని సవరించడం లేదా దానిలోని ఏదైనా భాగాన్ని మార్చకూడదు. ఈ అనుమతిలో ఈ వెబ్‌సైట్ లేదా దాని కంటెంట్‌ల పునఃవిక్రయం లేదా వాణిజ్యపరమైన ఉపయోగం ఉండదు; ఏదైనా ఉత్పత్తి జాబితాలు, వివరణలు లేదా ధరల యొక్క ఏదైనా సేకరణ మరియు ఉపయోగం; ఈ వెబ్‌సైట్ లేదా దాని కంటెంట్‌ల యొక్క ఏదైనా ఉత్పన్న వినియోగం; మరొక వ్యాపారి ప్రయోజనం కోసం ఖాతా సమాచారాన్ని ఏదైనా డౌన్‌లోడ్ చేయడం లేదా కాపీ చేయడం; లేదా డేటా మైనింగ్, రోబోట్‌లు లేదా ఇలాంటి డేటా సేకరణ మరియు వెలికితీత సాధనాల యొక్క ఏదైనా ఉపయోగం. మా ఎక్స్‌ప్రెస్ వ్రాతపూర్వక అనుమతి లేకుండా మీరు పునరుత్పత్తి, నకిలీ, కాపీ, అమ్మడం, పునఃవిక్రయం, సందర్శించడం మరియు/లేదా ఏదైనా వాణిజ్య ప్రయోజనం కోసం దోపిడీ చేయరాదని మీరు ప్రత్యేకంగా అంగీకరిస్తున్నారు. వెబ్‌సైట్ లేదా హెర్బోలాబ్ మరియు దాని అనుబంధ సంస్థల యొక్క ఏదైనా ట్రేడ్‌మార్క్, లోగో లేదా ఇతర యాజమాన్య సమాచారాన్ని (చిత్రాలు, వచనం, పేజీ లేఅవుట్ లేదా ఫారమ్‌తో సహా) జతపరచడానికి మీరు ఫ్రేమింగ్ టెక్నిక్‌లను ఫ్రేమ్ చేయకూడదు లేదా ఉపయోగించకూడదు. మీరు మా ఎక్స్‌ప్రెస్ వ్రాతపూర్వక అనుమతి లేకుండా www.drvaidyas.com లేదా Herbolab పేరు లేదా ట్రేడ్‌మార్క్‌లను ఉపయోగించి ఎలాంటి మెటా ట్యాగ్‌లు లేదా ఏదైనా ఇతర “దాచిన వచనం” ఉపయోగించకూడదు. ఏదైనా అనధికార ఉపయోగం మేము మంజూరు చేసిన అనుమతి లేదా లైసెన్స్‌ను రద్దు చేస్తుంది.

ఖాతా & నమోదు బాధ్యతలు

కస్టమర్‌లందరూ వెబ్‌సైట్‌లో ఆర్డర్‌లు ఇవ్వడానికి నమోదు చేసుకోవాలి మరియు మాకు వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని అందించాలి. వెబ్‌సైట్ నుండి మీ కొనుగోళ్లకు సంబంధించిన కమ్యూనికేషన్‌ల కోసం మీరు మీ ఖాతా మరియు రిజిస్ట్రేషన్ వివరాలను ప్రస్తుత మరియు సరైనదిగా ఉంచాలి. నిబంధనలు మరియు షరతులకు అంగీకరించడం ద్వారా, కస్టమర్ రిజిస్ట్రేషన్ తర్వాత ప్రచార కమ్యూనికేషన్ మరియు వార్తాలేఖలను స్వీకరించడానికి అంగీకరిస్తారు. కస్టమర్ మొదటి లేఖ అందిన తర్వాత చందాను తీసివేయడం ద్వారా లేదా కస్టమర్ సేవను సంప్రదించడం ద్వారా నిలిపివేయవచ్చు.

ధర

పేర్కొనకపోతే వెబ్‌సైట్‌లో జాబితా చేయబడిన అన్ని ఉత్పత్తులు MRP వద్ద విక్రయించబడతాయి. ఆర్డర్ చేసే సమయంలో పేర్కొన్న ధరలు డెలివరీ తేదీలో వసూలు చేయబడిన ధరలు.

వెబ్సైట్ / కస్టమర్ ద్వారా రద్దు

కస్టమర్‌గా మీరు మా కస్టమర్ సేవకు కాల్ చేయడం ద్వారా మీరు ఆర్డర్ చేసిన స్లాట్ కట్-ఆఫ్ సమయం వరకు ఎప్పుడైనా మీ ఆర్డర్‌ను రద్దు చేయవచ్చు. కట్-ఆఫ్ సమయం ఆర్డర్ చేయబడినప్పటి నుండి ప్రారంభమవుతుంది మరియు మా చివరి నుండి ఆర్డర్ పంపబడినప్పుడు ముగుస్తుంది. అటువంటి సందర్భంలో మీరు ఆర్డర్ కోసం ఇప్పటికే చేసిన ఏవైనా చెల్లింపులను మేము తిరిగి చెల్లిస్తాము. ఆర్డర్ మా వైపు నుండి పంపబడిన తర్వాత, దానిని రద్దు చేయడం సాధ్యం కాదు. ఏదైనా కస్టమర్ ద్వారా ఏదైనా మోసపూరిత లావాదేవీ లేదా వెబ్‌సైట్‌ను ఉపయోగించే నిబంధనలు & షరతులను ధిక్కరించే ఏదైనా లావాదేవీని మేము అనుమానించినట్లయితే, మేము మా స్వంత అభీష్టానుసారం కస్టమర్‌కు ఎటువంటి నోటిఫికేషన్‌ను అందించకుండా/అటువంటి ఆర్డర్‌లను రద్దు చేయవచ్చు. మేము అన్ని మోసపూరిత లావాదేవీలు మరియు కస్టమర్ల యొక్క ప్రతికూల జాబితాను నిర్వహిస్తాము మరియు వాటికి ప్రాప్యతను నిరాకరిస్తాము లేదా వారు చేసిన ఏవైనా ఆర్డర్‌లను రద్దు చేస్తాము.

కంపెనీ అందించే ఏవైనా ఉచిత ఆఫర్‌ల విషయంలో, ఉచితంగా అందించబడిన ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేయడం కొనుగోలుకు అర్హత పొందదని ఇది సూచిస్తుంది. అటువంటి షరతును ఉల్లంఘించినప్పుడు, సంబంధిత ఆర్డర్ రద్దు చేయబడినట్లుగా పరిగణించబడుతుంది.

రిటర్న్స్

మేము ఆయుర్వేద ఉత్పత్తులతో వ్యవహరిస్తున్నందున మా కంపెనీ నో రిటర్న్ లేదా ఎక్స్ఛేంజ్ విధానాన్ని అనుసరిస్తుంది. మేము డెలివరీ చేసిన ఉత్పత్తి దెబ్బతిన్నట్లయితే మాత్రమే మేము మార్పిడిని అనుమతిస్తాము. దెబ్బతిన్న ఉత్పత్తి సంబంధిత పరిష్కారాల కోసం, దయచేసి care@drvaidyas.comలో కస్టమర్ సేవను సంప్రదించండి లేదా మాకు +91 2248931761కు కాల్ చేయండి. ఈ ఆర్డర్‌లలో ప్రతి ఒక్కటి వ్యక్తిగతంగా మరియు సందర్భానుసారంగా పరిష్కరించబడుతుంది. దయచేసి మీ కొనుగోలును తయారీదారుకు తిరిగి పంపవద్దు మరియు త్వరగా దెబ్బతిన్న ఉత్పత్తి పరిష్కారానికి రసీదు సంఖ్యను అందించాలని నిర్ధారించుకోండి.

మీరు అంగీకరించాలి మరియు నిర్ధారించండి

• మీరు చేసిన పొరపాటు (అంటే తప్పుడు పేరు లేదా చిరునామా లేదా ఏదైనా ఇతర తప్పుడు సమాచారం) కారణంగా డెలివరీ చేయని పక్షంలో, రీడెలివరీ కోసం మేము చేసిన ఏదైనా అదనపు ఖర్చు మీ నుండి క్లెయిమ్ చేయబడుతుంది.
• మీరు వెబ్‌సైట్, దాని అనుబంధ సంస్థలు, కన్సల్టెంట్‌లు మరియు కాంట్రాక్ట్ కంపెనీల ద్వారా అందించబడిన సేవలను చట్టబద్ధమైన ప్రయోజనాల కోసం మాత్రమే ఉపయోగిస్తారని మరియు వెబ్‌సైట్‌ను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు మరియు లావాదేవీలు చేస్తున్నప్పుడు వర్తించే అన్ని చట్టాలు మరియు నిబంధనలకు అనుగుణంగా ఉంటారు.
• అటువంటి సమాచారం మీ నుండి అభ్యర్థించబడిన అన్ని సందర్భాలలో మీరు ప్రామాణికమైన మరియు నిజమైన సమాచారాన్ని అందిస్తారు. మీరు అందించిన సమాచారం మరియు ఇతర వివరాలను ఏ సమయంలోనైనా నిర్ధారించే మరియు ధృవీకరించే హక్కు మాకు ఉంది. ధృవీకరణ తర్వాత మీ వివరాలు నిజం కాదని తేలితే (పూర్తిగా లేదా పాక్షికంగా), రిజిస్ట్రేషన్‌ను తిరస్కరించడానికి మరియు ముందస్తు సమాచారం లేకుండా సేవలు మరియు l లేదా ఇతర అనుబంధ వెబ్‌సైట్‌లను ఉపయోగించకుండా మిమ్మల్ని నిషేధించే హక్కు మాకు ఉంది.
• మీరు ఈ వెబ్‌సైట్‌లో అందుబాటులో ఉన్న సేవలను యాక్సెస్ చేస్తున్నారు మరియు మీ స్వంత పూచీతో లావాదేవీలు చేస్తున్నారు మరియు ఈ వెబ్‌సైట్ ద్వారా ఏదైనా లావాదేవీలోకి ప్రవేశించే ముందు మీ ఉత్తమమైన మరియు వివేకవంతమైన తీర్పును ఉపయోగిస్తున్నారు.
• మీరు ఆర్డర్ చేసిన ఉత్పత్తిని డెలివరీ చేయాల్సిన చిరునామా అన్ని విధాలుగా సరైనది మరియు సరైనది.
• ఆర్డర్ చేసే ముందు మీరు ఉత్పత్తి వివరణను జాగ్రత్తగా తనిఖీ చేస్తారు. ఉత్పత్తి కోసం ఆర్డర్ చేయడం ద్వారా మీరు వస్తువు యొక్క వివరణలో చేర్చబడిన విక్రయ షరతులకు కట్టుబడి ఉంటారని అంగీకరిస్తున్నారు.
• నాణ్యమైన హామీ మరియు శిక్షణ ప్రయోజనాల కోసం డాక్టర్ వైద్య నుండి అన్ని కాల్‌లు రికార్డ్ చేయబడవచ్చు.
• హెర్బోలాబ్ ఇండియా ప్రైవేట్ లిమిటెడ్ నుండి అప్‌డేట్‌లు, ఆర్డర్ కన్ఫర్మేషన్ మరియు ప్రమోషనల్ మెసేజ్‌లు / SMS / ఇమెయిల్ / ప్రస్తుత మరియు భవిష్యత్తు ఆఫర్ కోసం కాల్ స్వీకరించడానికి కస్టమర్ అంగీకరిస్తున్నారు. Ltd.

మీరు క్రింది ప్రయోజనాల కోసం ఏదైనా వెబ్సైట్ను ఉపయోగించకూడదని అంగీకరిస్తున్నారు:

• ఏదైనా చట్టవిరుద్ధమైన, వేధించే, అవమానకరమైన, దుర్భాషలాడే, బెదిరించే, హానికరమైన, అసభ్యకరమైన, అసభ్యకరమైన లేదా ఇతరత్రా అభ్యంతరకరమైన విషయాలను ప్రచారం చేయడం.
• నేరపూరితమైన నేరం లేదా పౌర బాధ్యతకు దారితీసే లేదా ఏదైనా సంబంధిత చట్టాలు, నిబంధనలు లేదా అభ్యాస నియమావళిని ఉల్లంఘించే ప్రవర్తనను ప్రోత్సహించే మెటీరియల్‌ని ప్రసారం చేయడం.
• ఇతర కంప్యూటర్ సిస్టమ్‌లకు అనధికార ప్రాప్యతను పొందడం.
• వెబ్‌సైట్ యొక్క ఏదైనా ఇతర వ్యక్తి యొక్క ఉపయోగం లేదా ఆనందానికి ఆటంకం కలిగించడం.
• ఏదైనా వర్తించే చట్టాలను ఉల్లంఘించడం;
• వెబ్‌సైట్‌కి కనెక్ట్ చేయబడిన నెట్‌వర్క్‌లు లేదా వెబ్‌సైట్‌లలో జోక్యం చేసుకోవడం లేదా అంతరాయం కలిగించడం.
• యజమాని అనుమతి లేకుండా కాపీరైట్ లేదా ఇతర మేధో సంపత్తి హక్కుల ద్వారా రక్షించబడిన పదార్థాల ఎలక్ట్రానిక్ కాపీలను తయారు చేయడం, ప్రసారం చేయడం లేదా నిల్వ చేయడం.
• మోసగించడం లేదా తప్పుదారి పట్టించడం మరియు/లేదా తప్పుగా ఉన్న ఏదైనా సంప్రదింపు సమాచారాన్ని అందించడం లేదా ప్రకృతిలో స్థూలంగా అభ్యంతరకరమైన లేదా భయపెట్టే ఏదైనా సమాచారాన్ని కమ్యూనికేట్ చేయడం,
• ఏదైనా వ్యక్తి వలె నటించండి.

రంగులు

వెబ్‌సైట్‌లో కనిపించే మా ఉత్పత్తుల రంగులను వీలైనంత ఖచ్చితంగా ప్రదర్శించడానికి మేము ప్రతి ప్రయత్నం చేస్తాము. అయితే, మీరు చూసే అసలు రంగులు మీ మానిటర్‌పై ఆధారపడి ఉంటాయి కాబట్టి, మీ మానిటర్ డిస్‌ప్లే ఏదైనా రంగులో ఖచ్చితంగా ఉంటుందని మేము హామీ ఇవ్వలేము.

సేవా / వినియోగదారు ఒప్పందం యొక్క నిబంధనలు & షరతుల మోడీ

మేము మీకు ఎలాంటి ముందస్తు నోటిఫికేషన్ లేకుండానే ఎప్పుడైనా ఉపయోగ/వినియోగదారు ఒప్పందం యొక్క నిబంధనలు & షరతులను సవరించవచ్చు. మీరు వెబ్‌సైట్‌లో ఏ సమయంలోనైనా ఈ నిబంధనలు & షరతుల యొక్క తాజా సంస్కరణను యాక్సెస్ చేయవచ్చు. మీరు వెబ్‌సైట్‌లోని నిబంధనలు & షరతులను క్రమం తప్పకుండా సమీక్షించాలి. సవరించిన నిబంధనలు & షరతులు మీకు ఆమోదయోగ్యం కానట్లయితే, మీరు ఈ వెబ్‌సైట్‌ను ఉపయోగించడం మానేయాలి. అయినప్పటికీ, మీరు వెబ్‌సైట్‌ను ఉపయోగించడం కొనసాగిస్తే, వినియోగదారు ఒప్పందం యొక్క సవరించిన నిబంధనలను అంగీకరించడానికి మరియు కట్టుబడి ఉండటానికి మీరు అంగీకరించినట్లుగా పరిగణించబడుతుంది.

పరిపాలన చట్టం మరియు అధికార పరిధి

ఈ వినియోగదారు ఒప్పందం భారతదేశంలోని వర్తించే చట్టాలకు అనుగుణంగా పరిగణించబడుతుంది. ఈ ఒప్పందం నుండి ఉత్పన్నమయ్యే ఏదైనా ప్రక్రియలో ముంబైలోని కోర్టులు ప్రత్యేక అధికార పరిధిని కలిగి ఉంటాయి. పార్టీల మధ్య ఈ వినియోగదారు ఒప్పందం యొక్క ఏదైనా నిబంధనలకు సంబంధించిన ఏదైనా వివాదం లేదా వ్యత్యాసాన్ని అర్థం చేసుకోవడంలో లేదా ఇతరత్రా ఏదైనా ఉంటే, అది మాచే నియమించబడే స్వతంత్ర మధ్యవర్తికి సూచించబడుతుంది మరియు అతని నిర్ణయం అంతిమంగా ఉంటుంది మరియు పార్టీలకు కట్టుబడి ఉంటుంది. పై మధ్యవర్తిత్వం కాలానుగుణంగా సవరించబడిన మధ్యవర్తిత్వ మరియు రాజీ చట్టం, 1996 ప్రకారం ఉండాలి. మధ్యవర్తిత్వం ముంబైలో జరుగుతుంది. ముంబై హైకోర్టు మాత్రమే అధికార పరిధిని కలిగి ఉంటుంది మరియు భారత చట్టాలు వర్తిస్తాయి.

గమనిక

మేము కొనుగోలు చేసిన బ్యాంకుతో పరస్పరం అంగీకరించిన ప్రీసెట్ పరిమితిని అధిగమించిన కార్డ్ హోల్డర్ ఖాతాపై, ఏదైనా లావాదేవీకి అధికార క్షీణత కారణంగా ప్రత్యక్షంగా లేదా పరోక్షంగా ఉత్పన్నమయ్యే ఏదైనా నష్టం లేదా నష్టానికి సంబంధించి వ్యాపారిగా మేము ఎటువంటి బాధ్యత వహించము. ఎప్పటికప్పుడు.

యథాతథం లేదు?

భారతదేశం యొక్క కొత్త యుగం ఆయుర్వేద వేదిక